Chính sách bảo mật thông tin

Bằng việc cung cấp thông tin cá nhân và sử dụng website denvai.vn, bạn đồng ý thông tin cá nhân của mình được thu thập, sử dụng như nêu trong Chính sách này. Nếu không đồng ý, bạn vui lòng ngừng cung cấp thông tin và/hoặc sử dụng các quyền nêu tại mục “Chỉnh sửa thông tin”.

Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào và khuyến khích bạn xem lại định kỳ để nắm các cập nhật mới nhất.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết, phục vụ các mục đích:

• Xử lý đơn hàng — giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn.
• Chăm sóc khách hàng — phản hồi yêu cầu, tư vấn, khiếu nại và góp ý.
• Cá nhân hoá — cải thiện trải nghiệm và gợi ý sản phẩm phù hợp nhu cầu.
• An ninh — ngăn ngừa hành vi giả mạo, phá hoại tài khoản người dùng.
• Tuân thủ pháp luật — cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần.

Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn trực tiếp cung cấp hoặc tương tác với website, gồm:

• Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
• Thông tin tài khoản (nếu đăng ký): tên đăng nhập, mật khẩu.
• Dữ liệu kỹ thuật qua cookies khi bạn truy cập, nhằm cải thiện trải nghiệm.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin từ những nguồn hợp pháp khác.

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi bạn có yêu cầu huỷ bỏ, hoặc tự đăng nhập và thực hiện huỷ bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin được bảo mật trên hệ thống máy chủ của denvai.vn.

Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp cần thiết:

• Đối tác vận chuyển — chỉ giới hạn thông tin cần thiết để giao hàng (tên, SĐT, địa chỉ).
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho website, có cam kết bảo mật tương ứng.
• Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thông tin được thu thập và quản lý bởi:

• Denvai.vn — xưởng gia công đèn vải, may đo theo yêu cầu.
• Địa chỉ: Ngõ 43/45 Đông Hội, Trung Thôn, Đông Anh, Hà Nội.
• Hotline: 09368.766.79.
• Email: [email protected].

Thông tin được dùng để xác nhận đơn hàng và cung cấp cho đơn vị giao hàng (tên, SĐT, địa chỉ) phục vụ giao nhận.

Khi có sai sót hoặc cần chỉnh sửa thông tin đơn hàng đã đặt, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 09368.766.79
• Email: [email protected]

Sau khi nhận yêu cầu, Denvai.vn sẽ thực hiện chỉnh sửa thông tin theo đề nghị của Quý khách.