Pháp lý
Quy định & điều khoản
Các quy định và điều khoản khi sử dụng website denvai.vn — về thông tin khách hàng, lưu trữ dữ liệu, bảo mật thanh toán và trách nhiệm của các bên trong giao dịch.
Cập nhật 06/2026
1
Mục đích & phạm vi sử dụng
Website denvai.vn tôn trọng sự riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin thanh toán của bạn. Các điều khoản dưới đây áp dụng cho mọi khách hàng truy cập, đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản trên website.
2
Thông tin khách hàng cung cấp
- Khi giao dịch hoặc mở tài khoản tại denvai.vn, khách hàng cung cấp một số thông tin cần thiết để xử lý đơn hàng.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo đảm thông tin đúng, đầy đủ và luôn được cập nhật chính xác.
- Khách hàng tự bảo vệ thông tin tài khoản, không cung cấp mật khẩu truy cập cho bên thứ ba.
3
Phạm vi & thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng và các trao đổi với denvai.vn được lưu trữ, bảo mật bởi hệ thống của chúng tôi:
- Áp dụng biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn truy cập, sử dụng trái phép.
- Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được hệ thống tự động xoá sau 30 ngày.
- Thông tin chỉ dùng để giao hàng, cung cấp dịch vụ và gửi ưu đãi liên quan (nếu khách đồng ý).
4
Bảo mật thanh toán
Denvai.vn đề cao an toàn trong giao dịch:
- Mọi cổng thanh toán liên kết (nếu có) đều được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam.
- Tiêu chuẩn bảo mật thanh toán tuân thủ theo quy định của đối tác cổng thanh toán.
- Website không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu/OTP tài khoản ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Cam kết
Denvai.vn không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ đơn vị giao hàng và khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5
Liên hệ & giải đáp thắc mắc
Mọi thắc mắc và góp ý, vui lòng liên hệ:
- Hotline CSKH: 09368.766.79
- Email: [email protected]
- Website: denvai.vn
Cần hỗ trợ?
Liên hệ Denvai.vn
Ngõ 43/45 Đông Hội, Trung Thôn, Đông Anh, Hà Nội
8h00 - 21h30 (Tất cả các ngày) · [email protected]
